KundtjänstDet ska vara lätt att göra rätt!

Det ska vara lätt att göra rätt!
Många vet inte vad de ska göra med sin gamla elektronik. Hur återvinner man den på rätt sätt? Går den att laga och återanvända?
Därför vill vi underlätta för dig att bli av med din gamla elektronik. Till exempel genom att hjälpa dig att sälja den vidare, reparera den så att du kan använda den igen, eller återvinna den så att materialet tas om hand på rätt sätt. Det enda du behöver göra är att komma in till någon av våra varuhus, så kommer vi ta hand om dina gamla teknikprylar. För det ska vara lätt att göra rätt!
Cirkulera mera
Läs mer om Cirkulera MeraElgiganten är en del av ElektronikBranschen, en branschorganisation som samlar Sveriges leverantörer och återförsäljare inom hemelektronik. Tillsammans vill branschen uppmuntra till större återanvändning och återvinning och därigenom bidra till ett mer cirkulärt samhälle. Genom att informera om den stora nyttan med både återanvändning och återvinning vill branschen skapa en större kunskap hos konsumenter.
I den gemensamma kampanjen ”Cirkulera mera” läggs fokus på mobiltelefoner, då det finns för många mobiler som ligger i svenska hem och som skulle kunna komma till mycket bättre användning om de istället kunde återbrukas eller återvinnas. Det finns mycket att vinna på att kraftsamla kring detta och varje mobiltelefon som cirkuleras gör stor skillnad för miljön!
Tillsammans vill vi återvinna en miljon mobiler
Läs mer om hur du kan hjälpa tillMånga har gamla teknikprylar som ligger hemma och skräpar. Till exempel så beräknas svenskar i snitt ha 2-3 gamla mobiler hemma som inte längre används. Många vet inte vad de ska göra med gammal teknologi, och det är något som Elgiganten vill hjälpa till med. Hos oss kan du reparera, sälja vidare eller återvinna dina uttjänta elektronikprodukter.
Vi på Elgiganten har ett storslaget mål, vi vill samla in och återvinna en miljon gamla mobiler! Har du en gammal mobil som ligger hemma i byrålådan och samlar damm? Kom in med den till ett av våra varuhus så återvinner vi den på rätt sätt!
Återvinn din gamla elektronik
Hitta närmaste butikDet ska vara lätt att ta hand om sin uttjänta elektronik. På Elgiganten återvinner vi din teknik på rätt sätt och tar tillvara på allt värdefullt material, så att det kan få ett nytt liv i en annan pryl. Vi tar emot din gamla teknik helt kostnadsfritt oavsett var du först köpte produkten, för att det ska vara lätt för dig att göra rätt. Många gamla teknikprylar kan ha känslig information kvar. Därför har vi Secure Collect i våra varuhus. Secure Collect är insamlingscontainrar som i princip är omöjliga att ta sig in i.
Våra öppettider är även bättre än de flesta återvinningsstationerna. Så kom in till oss när du vill och när det passar dig!
Reparera dina trasiga produkter
Läs mer om Apple In Store RepairOm produkten du köpt hos oss gått sönder kan du enkelt lämna in den för reparation i något av våra varuhus. Från och med hösten 2020 erbjuder vi också In-Store Repair i våra varuhus Stockholm, där lagar vi Apple produkter snabbt och enkelt utan att produkten behöver skickas iväg. Elgiganten är en auktoriserad Apple-reparatör. Det betyder att din reklamationsrätt fortsätter att gälla även om du exempelvis får skärmen bytt på din iPhone eller får din Apple-produkt reparerad - oavsett var du först köpte produkten.
Vi köper tillbaka din teknik
Läs mer om Trade InGamla smartphones, surfplattor, datorer och smartwatches är hårdvaluta hos oss! Byt in din gamla utrustning och få kredit i butiken som du kan använda vid ditt nästa köp på Elgiganten. Ett enkelt och smart sätt att byta ut din gamla enhet mot en ny till lägre kostnad och på ett mer miljövänligt sätt. På länken nedan kan du kolla upp värdet på din gamla enhet, sedan är det bara att besöka ditt närmsta Elgiganten varuhus där vi kommer att kontrollera produkten och registrera inbytesvärdet. Därefter kommer du få ett presentkort motsvarande inbytesvärdet på din gamla enhet, presentkortet kan du använda till ditt nästa köp på Elgiganten.
Sälj vidare dina produkter själv
En produkt som inte längre passar dina behov kan passa någon annan. Vi erbjuder tjänster som gör att du kan sälja vidare dina produkter själv, tryggt och enkelt. Många upplever nämligen att det är jobbigt att lämna ifrån sig sina gamla mobiler, datorer och surfplattor, då de kan innehålla mycket känsliga data. Av denna anledning blir produkterna liggande i byrålådan istället för att få ett nytt liv hos någon annan.
Vi erbjuder tjänster där vi säkert raderar all personlig data från din teknikpryl, så att du kan känna dig säker när du säljer vidare din gamla teknik. Dessutom kan vi hjälpa dig att få en backup på alla filer du har på din gamla enhet, innan den får ett nytt liv.
Läs mer om:
Så jobbar vi med miljö och hållbarhet
Läs merVi arbetar brett på Elgiganten för ökad miljömässig och social hållbarhet.
Tillsammans vill vi återvinna en miljon mobiler
Läs merMånga har gamla teknikprylar som ligger hemma och skräpar. Just nu har vi en kampanj där målet är att samla in och återvinna en miljon gamla mobiler!
Det ska vara lätt att göra rätt!
Läs merVi vill underlätta för dig att bli av med din gamla elektronik.
Miljöarbete i butik
Läs merVi arbetar på bred front för att minimera miljö- och klimatpåverkan från våra butiker och varuhus.
Miljöpolicy
Läs merElgiganten (Elkjøp Nordic AS) kommer att ta ledningen i branschen genom åtgärder i hela företaget för att ta ansvar för miljön. Vi tar ansvar för våra produkter och tjänster för att säkerställa att deras negativa påverkan på miljön är så begränsad som möjligt.
Transport - med miljön i åtanke
Läs merI transportavtalet är socialt ansvar ett viktigt nyckelord för oss. Läs mer om hur vi arbetar för en mer miljövänlig transport och hur vi tar hand om våra anställda.
Elgiganten x Läxhjälpen
Läs merSedan årsskiftet 2021 är Elgiganten huvudpartner till Stiftelsen Läxhjälpen, som hjälper elever i särskilt utsatta områden att klara grundskolan och få gymnasiebehörighet.