Kundrecensioner på Elgiganten

På Elgiganten tror vi på att ge dig genuin och hjälpsam feedback från kunder. För att säkerställa transparens inkluderar vårt system för recensioner både verifierade och overifierade recensioner. 

Verifierade recensioner: De flesta av våra recensioner är verifierade och är från användare som har köpt produkten de ger recensioner för. De är bekräftade av Elgigantens Partner Feefo och har en "Verifierad kund"-etikett. Användaren har blivit inbjuden via mail med en länk för att recensera produkten och användaren kan ha gjort inköpet från flera olika återförsäljare som använder sig av Feefo, inklusive Elgiganten. Användaren har inte erbjudits någon kompensation eller rabatt i utbyte mot en recension. Recensioner med "Third Party"-etikett är också verifierade men då genom en pålitlig tredje part. Elgiganten kan inte garantera att personer som lagt recensioner via en tredje part inte har blivit kompenserade i utbyte mot sin recension.

Overifierade recensioner: Användaren har intygat att lämnat innehåll är korrekt genom att godkänna användarvillkoren, men Elgiganten har inte verifierat att produkten är använd eller köpt av användaren. 

Betyget som visas är ett genomsnitt av samtliga recensioner och innehåller både positiva och negativa recensioner. Systemet modererar alla recensioner innan publicering och väljer bort oetiskt innehåll som på något sätt är kränkande eller stötande, innehåller pris, har annat innehåll än en recension av produkten (exempelvis köp eller serviceupplevelse) eller hänvisningar till andra webbplatser eller kontaktuppgifter. För mer information om innehåll som filtreras bort innan publicering se Feefos guidelines här. 

Senast uppdaterad 2025-03-18