Tjänster & TillbehörTjänsterTjänster - Mobiler, Surfplattor & SmartklockorTjänster - Smartphones och smartklockor
Vi hjälper dig med din smartphone och smartwatch
Introduktionen av smartphones och smartklockor har varit en välsignelse för många av oss alla. Dessa är ett resultat av komplicerad teknik och är imponerande enheter, för att uttrycka det mildt. Men som med allt komplicerat kan de också orsaka komplicerade problem om saker går fel. Om du upplever svårigheter eller behöver hjälp är vi här för att hjälpa. Vi kan också erbjuda skydd, leverans, finansiering och sinnesro.
Försäkring
Många kan inte föreställa sig livet utan sin mobil eller smartwatch. Om något händer och de slutar göra sina fantastiska saker, måste det fixas på en gång! Men olyckor inträffar och många tror att hemförsäkringen kommer att täcka reparationskostnaderna. Självrisken är dock ofta så hög att det inte är värt det. Med extra försäkring får du unik och obegränsad täckning. Vi erbjuder också månadsbetalning så att du kan avbryta när du vill eller behålla den i upp till 5 år - vad som passar din livsstil.
Support
Behöver du hjälp med att konfigurera din smartphone? Med vårt supportavtal får du precis den telefon du vill ha, redan från början. Vi ser till att allt installeras, överförs och fungerar. Detta inkluderar Elgiganten Cloud för säker lagring och backup. Längre fram på vägen får du hjälp om du har några frågor eller stöter på problem - antingen i butik eller via telefon. På så sätt är hjälpen aldrig långt borta. Du kan köpa ett supportavtal separat eller när du köper en ny telefon.
Det är också en bra present till någon som kanske behöver en hjälpande hand då och då. Du kan köpa supportavtal online eller i en av våra butiker.
Leverans
Alla våra produkter är designade för att hålla länge. Men ibland går saker fel. Kanske kan du reparera enheten istället för att köpa en ny? Eller saknas det bara en knapp? Vi hjälper dig med både reservdelar och reparationer så att dina produkter kan leva lite längre. Om du har en äldre produkt där garantin har gått ut kan det ändå vara en bra idé att reparera den.
Startklar
Vill du ha en ny mobil, men inte säker på hur du behåller dina gamla foton? Eller inte säker på om den nya smarta klockan pratar samma språk som den gamla smarta telefonen? Med vår tjänst "Ready to go" är din smartphone eller smarta klocka redo att användas direkt ur lådan. Vi ställer in din nya enhet och du får exakt vad du vill ha redan från början. Vi överför data från den gamla enheten till den nya på ett säkert sätt och installerar de program du är van vid eller vill ha.
Vi överför data från den gamla enheten till den nya på ett säkert sätt och installerar de program du är van vid eller vill ha. Vi sätter även upp Elgiganteni Cloud som ger dig säker lagring och backup, bara en smart enhet ifall mobilen bestämmer sig för att flytta sin egen väg.
Säker borttagning av data
Vem tar över din gamla telefon när du köper en ny? Vissa saker är smarta att behålla för dig själv och ta bort innan du lämnar över din gamla telefon till nästa lyckliga ägare. Vi lämnar alla ett stort antal digitala spår på vår telefon, klocka och online. Vad händer med dina lösenord, foton och privata filer när enheten uppgraderas till en ny? På Elgiganten erbjuder vi tjänsten Secure Data Deletion, där vi på ett säkert sätt tar bort dina digitala filer, lösenord och andra spår.
På så sätt är enheten redo för nästa resa, oavsett om den ska ärvas, säljas eller återvinnas, utan att du behöver oroa dig för att personuppgifter går vilse.
Betalning och finansiella lösningar
Det finns tillfällen då en betalningsplan kan vara den perfekta lösningen. Vi erbjuder månatliga betalningsplaner, där kostnaden kan spridas över en period, – eller uppskjuten betalning, så att du kan köpa nu och betala senare. Att ansöka om en betalningsplan görs enkelt med vår online-ansökningsprocess som kan slutföras hemma eller med hjälp i butik.
Reparation
Alla våra produkter är designade för att hålla länge. Men ibland går saker fel. Kanske kan du reparera enheten istället för att köpa en ny? Eller saknas det bara en knapp? Vi hjälper dig med både reservdelar och reparationer så att dina produkter kan leva lite längre. Om du har en äldre produkt där garantin har gått ut kan det ändå vara en bra idé att reparera den.
Återvinning och återanvändning
Vår ambition är att alla sålda produkter så småningom ska återvinnas och återanvändas i nya produkter. För att nå det målet behöver vi din hjälp. Du är välkommen till alla våra varuhus med begagnad elektronik, oavsett om de köps från oss eller någon annanstans.
Och om du har stora produkter som är svåra att transportera, -kom ihåg att vi kan ta det gamla med oss när vi levererar nya produkter till dig.
Du kan lämna in gamla smartphones och smartklockor till alla våra butiker – utan att behöva köpa en ny produkt av oss.
