Vi hjälper dig med din surfplatta
Surfplattan har förändrat världen och många tänker på sin surfplatta som sin mest pålitliga följeslagare. Men vad händer om den vägrar att samarbeta? Om du upplever svårigheter eller behöver hjälp är vi här för att hjälpa. Vi kan också erbjuda skydd, leverans, finansiering och sinnesro.
Försäkring
En surfplatta blir lätt en praktisk och rolig vän i vardagen, oavsett om du använder den för att anteckna, se på film eller använda den som ett nav för att styra ditt digitala hem. Men olyckor händer och att få saker fixade är en kostnad som många inte har övervägt eller kanske räknar med att hemförsäkringen kommer att täcka. Självrisken är dock ofta så hög att det inte är meningsfullt att använda denna försäkring. Med en extra försäkring får du unik och obegränsad täckning.
Med tilläggsförsäkring får du en unik, obegränsad täckning. Vi erbjuder också månadsbetalning, så att du kan sluta när du vill eller behålla den i upp till 5 år - beroende på vad som passar dig.
Du kan lägga till försäkring när du köper en ny surfplatta av oss, antingen online eller i en av våra butiker.
Leverans
Ibland vill du helt enkelt ha din beställning så snart som möjligt. Med Boka&Hämta kan du beställa en produkt i webbutiken och hämta den i närmaste varuhus som har produkten i lager efter bara 30 minuter. Välj Boka&Hämta som leveransalternativ i kassan. Snabbt, enkelt och vårt billigaste alternativ. Vi kan också leverera till ditt närmaste postkontor, vanligtvis inom 1-7 dagar, eller vid din dörr om du vill.
Support
Behöver du hjälp med att konfigurera din surfplatta? Med vårt supportavtal får du precis den surfplatta som du vill ha, redan från början. Vi ser till att allt installeras, överförs och fungerar. Detta inkluderar Elgiganten Cloud för säker lagring och backup. Längre fram på vägen får du hjälp om du har några frågor eller stöter på problem - antingen i butik eller via telefon. På så sätt är hjälpen aldrig långt borta, och du får ut det mesta av din surfplatta. Du kan köpa ett supportavtal separat eller när du köper en ny produkt.
Det är också en bra present till någon som kanske behöver en hjälpande hand då och då. Du kan köpa supportavtal online eller i någon av våra butiker.
Startklar
Föreställ dig en surfplatta som är redo att användas direkt utan att hantera inställningar och överföringar. Med vår tjänst "Startklar" får du allt detta eftersom det är en snabb och enkel one-stop-shop. Vi ställer in din nya enhet och du får exakt vad du vill ha redan från början. Vi överför data från din gamla enhet till den nya på ett säkert sätt och installerar de appar du är van vid eller vill ha. Du får också Elgiganten Cloud i 3 månader vilket ger dig säker lagring och backup.
Säker borttagning av data
Lämna in din gamla surfplatta eller lämna över den till en vän? Vi lämnar alla ett stort antal digitala spår på våra surfplattor och online. Vad händer med dina lösenord, foton och privata filer när surfplattan ska uppgraderas till en ny? På Elgiganten erbjuder vi tjänsten Secure Data Deletion, där vi säkert tar bort dina digitala filer, lösenord och andra digitala spår. På så sätt är din enhet redo för nästa resa, oavsett om den ska ärvas, säljas eller återvinnas, så du behöver inte oroa dig för att personlig information går vilse.
Betalning och finansiering
Det finns tillfällen då en betalningsplan kan vara den perfekta lösningen. Vi erbjuder betalningsplaner, där kostnaden kan spridas över en period, – eller uppskjuten betalning, så att du kan köpa nu och betala senare. Att ansöka om en betalningsplan görs enkelt med vår online-ansökningsprocess som kan slutföras hemma eller med hjälp i butik.
Reparation
Alla våra produkter är designade för att hålla länge. Men ibland går saker fel. Kanske kan du reparera enheten istället för att köpa en ny? Eller saknas det bara en knapp? Vi hjälper dig med både reservdelar och reparationer så att dina produkter kan leva lite längre. Om du har en äldre produkt där garantin har gått ut kan det ändå vara en bra idé att reparera den.
Återvinning och återanvändning
Vår ambition är att alla sålda produkter så småningom ska återvinnas och återanvändas i nya produkter. För att nå det målet behöver vi din hjälp. Du är välkommen till alla våra varuhus med begagnad elektronik, oavsett om de köps från oss eller någon annanstans. Och om du har stora produkter som är svåra att transportera, -kom ihåg att vi kan ta det gamla med oss när vi tar med nytt.
Du kan lämna in gamla smartphones och smartklockor till alla våra butiker – utan att behöva köpa en ny produkt av oss. Och ännu bättre, gammal elektronik gäller som valuta hos Elgiganten och vi erbjuder dig inbyte som ger dig kredit mot en ny produkt.
Liknande artiklar
Vill du veta mer om våra tjänster? Läs mer om våra lösningar och tjänster som du kan välja för dina surfplattor.
